นโยบายความเป็นส่วนตัว wisdom742 – ข้อมูลของคุณคือของคุณ

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ wisdom742 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองส่วนหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

wisdom742 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับความยินยอม

• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานเป็นบุคคลจริงและมีอายุ 18 ปีขึ้นไป
• การให้บริการและการทำธุรกรรม — ดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay ธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet
• การป้องกันการทุจริต — ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือฉ้อโกงในระบบ
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและแจ้งเตือน — ส่งข้อมูลโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และการแจ้งเตือนบัญชี
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การดูแลลูกค้า — ช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาให้กับสมาชิกผ่านทีมซัพพอร์ต

wisdom742 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์เด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารพาณิชย์ไทย ผู้ประมวลผลการชำระเงิน เพื่อดำเนินธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — ผู้พัฒนาและดูแลระบบแพลตฟอร์มที่ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัย
• หน่วยงานกำกับดูแล — หน่วยงานรัฐหรือกฎหมายที่มีอำนาจร้องขอข้อมูลตามกระบวนการกฎหมาย
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน — บริการ KYC/AML ที่ผ่านการรับรองเพื่อยืนยันตัวตนผู้ใช้

บุคคลที่สามเหล่านี้ทั้งหมดต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดความลับและมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่เราตั้งไว้ ก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลใดๆ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด wisdom742 ใช้มาตรการเทคนิคและองค์กรหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ

• SSL/TLS 256-bit เข้ารหัสข้อมูลทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน ด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก ปกป้องโครงสร้างพื้นฐานตลอด 24 ชั่วโมง
• การควบคุมการเข้าถึง พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่องานเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล สม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การตรวจสอบความปลอดภัย โดยทีมผู้เชี่ยวชาญเป็นประจำ

wisdom742 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง จดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์

• คุกกี้ที่จำเป็น — ใช้สำหรับรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การตั้งค่า — จดจำภาษา การตั้งค่าหน้าจอ และความชอบส่วนตัวของคุณ
• คุกกี้การวิเคราะห์ — เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ
• คุกกี้ความปลอดภัย — ตรวจจับการพยายามเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่ — เก็บตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน
• ประวัติธุรกรรม — เก็บไว้ 5 ปีนับจากวันทำรายการ ตามข้อกำหนดทางบัญชี
• เอกสาร KYC — เก็บไว้ 5 ปีหลังจากปิดบัญชีหรือตามที่กฎหมายกำหนด
• บันทึกการเข้าสู่ระบบ — เก็บไว้ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
• บัญชีที่ปิดแล้ว — ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ที่บังคับใช้ในประเทศไทย ซึ่ง wisdom742 เคารพและพร้อมปฏิบัติตามอย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ที่ [email protected] ทีมงานจะตอบสนองภายใน 30 วันทำการ

wisdom742 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด หากเราตรวจพบว่าผู้ใช้งานมีอายุไม่ถึงเกณฑ์ที่กำหนด บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานกำลังพยายามใช้งานหรือเคยใช้งานแพลตฟอร์มของเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุด เราจะดำเนินการอย่างรวดเร็วและถือเป็นความลับ

ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ในกรณีที่เราใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ระดับโลก

เราดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวด้วยมาตรการที่เหมาะสม รวมถึงการใช้ข้อสัญญามาตรฐาน และการตรวจสอบว่าประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: ความเป็นส่วนตัว)
• แชทสด: ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำร้องทั่วไป และ 30 วันสำหรับคำร้องใช้สิทธิ์ตาม PDPA